Ce service d’accompagnement aux achats de vêtements, baptisé « personal shopper », rencontre de plus en plus de succès auprès des hommes.
Paru dans Le Figaro, le 12.10.2010 , par Jérôme Hanover
Dans l’univers de la mode, l’anglais est très branché. On ne fait pas les courses, mais du shopping, les mannequins sont des models et l’agenda de la Fashion Week est hyper busy. Alors surtout, ne parlez pas d’acheteur personnel mais de personal shopper. D’autant plus que cette profession est tellement in que ce serait dommage d’employer un mot has been pour la nommer. Un personal shopper ? C’est une sorte d’ange gardien dans la mode. Qui vous ouvre grandes les portes des magasins, vous facilite la tâche, vous évite la foule, négocie parfois pour vous des réductions. C’est aussi une petite voix qui vous prodigue à l’oreille des conseils avisés comme celui d’éviter une couleur qui vous donne mauvaise mine, une coupe qui met un peu trop votre ventre en valeur… Et c’est aussi quelqu’un qui, pourquoi pas, peut éventuellement vous aiguiller vers un style un peu plus à la page.
Paul Newman ou Marcello Mastroianni ?
En tout cas, même si, à première vue, l’activité ne semble pas éloignée, il ne s’agit pas de relooking. Le job se rapprocherait davantage de celui d’un concierge de grand hôtel ayant ses entrées partout, entièrement dédié à votre service et spécialisé dans la mode et la psychologie masculines. Vaste programme… Car il faut beaucoup de finesse pour comprendre l’attente d’un client, bien souvent néophyte, n’ayant que peu de temps à consacrer à son apparence vestimentaire et ne maîtrisant pas le vocabulaire de la mode. Ainsi, qu’entend-il par « veste droite » ? Un modèle non cintré ou un modèle à simple boutonnage ? Que met-on sous l’appellation « costume de banquier » ? Et sous celle de « jeune créateur » ? Barnabé Hardy (35 ans), Dries Van Noten (52 ans) ou Paul Smith (64 ans) ?
Au Bon Marché, si le service est déjà proposé depuis trois ans pour les hommes, un espace spécialement dédié sera inauguré lundi 18 octobre. Après le renouveau du département masculin, sous l’impulsion de Philippe de Beauvoir, son président remplacé à ce poste ce matin par Patrice Wagner, il fallait au Bon Marché un service exclusif à la hauteur de la nouvelle sélection de marques proposées.
Que ce soit pour constituer un vestiaire complet ou pour élaborer la silhouette idéale d’une occasion particulière, les stylistes accompagnent les clients en deux étapes. Tout d’abord, par téléphone. Pendant près de trois quarts d’heure, le personal shopper questionne son interlocuteur pour définir son style : un personnage emblématique de l’élégance (on répond souvent Paul Newman ou Marcello Mastroianni) ; la presse qu’il lit (Le Figaro, of course!) ; son vêtement fétiche ; celui qu’il ne portera jamais… Et, bien sûr, tous les détails de sa morphologie.
Deuxième étape, rendez-vous dans le salon en merisier du magasin de la rive gauche. Là, on installe l’homme en quête de vestiaire confortablement dans un canapé Le Corbusier et on lui ouvre les portes d’un dressing qui pourrait être le sien et qui, d’ailleurs, le deviendra peut-être. D’un côté, une proposition classique (pour travailler ou pour le soir) ; de l’autre, des pièces plus décontractées, plus friday wear. Le truc : que tout soit modulable. Cravate, nœud papillon ou, pour les plus audacieux, carré de soie, les accessoires se combinent à la garde-robe pour adapter la silhouette aux heures de la journée. La séance dure deux heures (150 €) ou une demi-journée (350 €) et le client a le temps de tout essayer, en toute tranquillité.
Si, aujourd’hui, Le Bon Marché décide d’étoffer ce service, c’est aussi parce que la profession tend à se démocratiser. Doucement, certes, mais la tendance de fond est là. Qu’ils soient rattachés à un grand magasin, une agence, ou travaillent en indépendants, les personal shoppers sont de plus en plus nombreux à accompagner des hommes en boutique pour des séances de shopping.
Au Boudoir de Babou, agence spécialisée dans l’accompagnement en tout genre (beauté, bien-être, déco, événementiel…), le personal shopping mode tient une place importante. En plus d’un parcours personnalisé dans les boutiques parisiennes (voire la semi-privatisation de certaines) ou d’un rendez-vous dans le showroom de l’agence où le styliste aura rapatrié une sélection ad hoc, le service comprend aussi une négociation des prix de l’ordre de 10 à 15 % ou des cadeaux chez pratiquement toutes les marques. « Pour les hommes qui préfèrent passer leur week-end en famille plutôt que dans les magasins ou pour les expatriés qui veulent retrouver une French touch, nous proposons aussi le service à distance », explique Émilie Malgras, fondatrice du Boudoir de Babou. Une fois la sélection faite, des photos sont envoyées pour validation et le vestiaire suit… Bref, en plus de leur faire gagner du temps, le personal shopping propose un luxe sur mesure pour lequel 150 à 400 euros (selon les prestataires), n’est pas si cher payé.
Lire l'article sur le Figaro Madame Au Boudoir de Babou, agence Personal shopper Paris, Accompagnement shopping paris, Shopping à distance Paris, www.auboudoirdebabou.com
